Instructions relatives aux cartes de crédit perdues lors d’un Festival du Livre Scholastic

Si vous avez trouvé une carte de crédit ou de débit oubliée lors de votre Festival du Livre, veuillez la ranger dans un endroit fermé à clé.

 

Notez les informations suivantes et conservez-les avec la carte :

  •       Le nom de la personne qui a trouvé ou rapporté la carte perdue
  •       L’endroit où la carte a été trouvée (p. ex. la carte a été laissée à une table de caisse)
  •       La date à laquelle la carte a été trouvée
  •       Le type et la marque de la carte (débit ou crédit, Visa, Mastercard, etc.)
  •       Le nom sur la carte
  •       Les 4 derniers chiffres de la carte

Si le/la propriétaire de la carte vient la récupérer, veuillez confirmer l’identité de la personne à l’aide d’une pièce d’identité comme un permis de conduire ou toute autre pièce émise par le gouvernement. Le nom sur la carte doit être identique à celui sur la pièce d’identité. VEUILLEZ NOTER : LE/LA PROPRIÉTAIRE DE LA CARTE DOIT RÉCUPÉRER SA CARTE EN PERSONNE. Vous n’êtes pas autorisé·e à renvoyer la carte à son/sa propriétaire par courrier ou par tout autre moyen.

 

Notez les informations suivantes au moment du retour de la carte :

  •       Le nom de la personne qui a rendu la carte perdue à son/sa propriétaire
  •       La date à laquelle la carte a été rendue
  •       L’adresse de l’endroit où la carte a été récupérée

Si vous n’arrivez pas à joindre le/la propriétaire de la carte dans les 3 jours suivant la date à laquelle la carte a été trouvée, vous devez détruire la carte. REMARQUE : La carte doit être déchiquetée ou coupée avec des ciseaux, et non simplement jetée à la poubelle.

 

Notez les informations suivantes au moment de détruire la carte :

  •       Le nom de la personne qui a déchiqueté la carte
  •       La date et l’heure à laquelle la carte a été déchiquetée

Vous devez conserver ces informations pendant deux semaines, puis les détruire en les déchiquetant.

 

Le secteur des cartes de crédit et leur utilisation sont strictement réglementés. Ces instructions doivent être respectées à des fins de conformité légale. Nous vous remercions de votre coopération.