{"id":2401,"date":"2024-03-26T14:15:23","date_gmt":"2024-03-26T14:15:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.scholastic.ca\/bookfairs\/?page_id=2401"},"modified":"2026-01-20T21:08:49","modified_gmt":"2026-01-20T21:08:49","slug":"questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www2.scholastic.ca\/bookfairs\/questions\/","title":{"rendered":"Foire aux questions"},"content":{"rendered":"
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Foire aux questions du Festival du livre<\/span><\/h2>\n\t\t\t\t

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Qu\u2019est-ce qu\u2019un Festival du Livre Scholastic?<\/b><\/p>\n

Le Festival du Livre Scholastic est un \u00e9v\u00e9nement litt\u00e9raire captivant qui offre aux enfants la possibilit\u00e9 de choisir ce qu\u2019ils\/elles veulent lire! Avec ses livres \u00e0 succ\u00e8s, ses s\u00e9ries et ses personnages ador\u00e9s, le Festival permet aux \u00e9l\u00e8ves de tous les \u00e2ges et de tous les niveaux de lecture de d\u00e9couvrir des histoires qui les divertissent, les inspirent et les enchantent. Une s\u00e9lection de livres et d\u2019articles choisis avec soin est mise \u00e0 la disposition de votre \u00e9cole, donnant ainsi aux familles l\u2019occasion d\u2019enrichir leur biblioth\u00e8que personnelle tout en obtenant des dollars Scholastic pour leur \u00e9cole.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

En quoi l\u2019organisation d\u2019un Festival du Livre Scholastic est-elle b\u00e9n\u00e9fique pour mon \u00e9cole?<\/b><\/p>\n

Chaque achat effectu\u00e9 lors d\u2019un Festival du Livre Scholastic rapporte des dollars Scholastic \u00e0 l\u2019\u00e9cole qui l\u2019accueille. Que vous cherchiez \u00e0 rafra\u00eechir ou \u00e0 enrichir les biblioth\u00e8ques de classe, \u00e0 am\u00e9nager des espaces de cr\u00e9ation ou \u00e0 vous procurer du mat\u00e9riel p\u00e9dagogique, les dollars Scholastic peuvent contribuer \u00e0 compl\u00e9ter les budgets des \u00e9coles au b\u00e9n\u00e9fice de tous\u00b7tes les \u00e9l\u00e8ves.. Les dollars Scholastic peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s contre des livres lors de votre Festival ou contre des articles promotionnels pour aider \u00e0 promouvoir le prochain Festival du Livre de votre \u00e9cole.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Responsables, vous avez d\u2019autres questions \u00e0 propos des dollars Scholastic? <\/span>Cliquez ici pour plus de d\u00e9tails<\/span><\/a>.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Vous voulez savoir comment passer une commande en ligne aupr\u00e8s des clubs de lecture Scholastic? <\/span>Cliquez ici pour plus de d\u00e9tails<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

En quoi le Festival du Livre Scholastic aide-t-il les lecteurs?<\/b><\/p>\n

Selon le tout dernier rapport <\/span>Les livres et les enfants : tendances et habitudes \u2013 \u00c9dition canadienne<\/span><\/i>, 94 % des enfants reconnaissent que leurs livres pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s sont ceux qu\u2019ils\/elles ont choisis eux-m\u00eames. De plus, les enfants ont cinq fois plus de chances de terminer un livre qu\u2019ils\/elles ont choisi! Le Festival du Livre Scholastic offre une exp\u00e9rience unique qui permet aux enfants d\u2019explorer les livres qui les int\u00e9ressent. Cela se traduit par une augmentation du nombre de minutes de lecture et la formation de lecteurs pour la vie.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Qu\u2019est-il arriv\u00e9 au Festival du Livre virtuel?<\/b><\/p>\n

Notre \u00e9quipe a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s heureuse d\u2019aider les \u00e9coles en leur proposant un Festival du Livre virtuel pour la p\u00e9riode de transition entre l\u2019apprentissage \u00e0 distance et l\u2019apprentissage en classe. Le retour des \u00e9l\u00e8ves en classe signifie le retour de leur journ\u00e9e pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e de l\u2019ann\u00e9e, celle du Festival du Livre Scholastic en personne. C\u2019est pour cela que nous avons choisi de fermer notre plateforme du Festival du Livre virtuel au d\u00e9but de l\u2019ann\u00e9e scolaire 2023-2024. Toutefois, vous pouvez toujours acc\u00e9der en ligne \u00e0 une incroyable s\u00e9lection de livres incontournables, ainsi qu\u2019\u00e0 des offres mensuelles int\u00e9ressantes, sur le site <\/span>scholastic.ca\/clubdelecture<\/span><\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Qui peut organiser un Festival du Livre Scholastic?<\/b><\/p>\n

Les \u00e9coles de tout le Canada peuvent organiser un Festival du Livre Scholastic. Notre \u00e9quipe de conseillers et de conseill\u00e8res du Festival est \u00e0 votre disposition pour vous aider \u00e0 trouver les options r\u00e9pondant le mieux aux besoins de votre communaut\u00e9. Pour que le Festival du Livre soit un succ\u00e8s, il est important d\u2019avoir un\/e responsable d\u00e9vou\u00e9\u00b7e, un\/une biblioth\u00e9caire, un\/une enseignant ou un\/une parent b\u00e9n\u00e9vole. Communiquez avec nous par t\u00e9l\u00e9phone au 1-866-234-7319 ou par courriel \u00e0 l\u2019adresse <\/span>festivaldulivre@scholastic.ca<\/span> si vous souhaitez organiser un Festival du Livre pour votre \u00e9cole!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Quelles sont les ressources disponibles pour m\u2019aider \u00e0 organiser un Festival du Livre?<\/b><\/p>\n

Nous sommes l\u00e0 pour vous aider \u00e0 promouvoir et \u00e0 organiser votre Festival du Livre Scholastic! En plus de notre \u00e9quipe de conseillers et de conseill\u00e8res du Festival, vous aurez acc\u00e8s \u00e0 une vari\u00e9t\u00e9 de ressources gratuites en ligne et sur papier pour vous aider \u00e0 diffuser les informations sur votre Festival et \u00e0 assurer la participation des familles de votre communaut\u00e9. Qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019images pour les m\u00e9dias sociaux, de bulletins d\u2019information, de feuillets ou d\u2019affiches, nous avons ce qu\u2019il vous faut!<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Demandez \u00e0 nos conseillers et conseill\u00e8res de vous parler de nos ressources, de nos \u00e9v\u00e9nements sp\u00e9ciaux en ligne et de nos offres promotionnelles pour vous aider \u00e0 faire de votre Festival du Livre un \u00e9v\u00e9nement litt\u00e9raire hors du commun!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Comment puis-je programmer un Festival du Livre Scholastic?<\/b><\/p>\n

Notre \u00e9quipe est pr\u00eate \u00e0 vous aider et elle est impatiente de discuter avec vous. Parlez \u00e0 votre directeur ou directrice d\u2019\u00e9cole des meilleures dates pour votre Festival du Livre, et contactez nos conseillers et conseill\u00e8res du Festival au 1-866-234-7319 ou \u00e0 l\u2019adresse <\/span>festivaldulivre@scholastic.ca<\/span> pour planifier votre \u00e9v\u00e9nement. Nous avons h\u00e2te de faire votre connaissance!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Facturez-vous des frais de livraison ou d\u2019exp\u00e9dition pour un Festival du Livre?<\/b><\/p>\n

Notre \u00e9quipe est tr\u00e8s enthousiaste \u00e0 l\u2019id\u00e9e de livrer un Festival du Livre Scholastic \u00e0 votre \u00e9cole, et notre priorit\u00e9 absolue est de garantir une livraison s\u00fbre et rapide.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Des frais de livraison standard de 25 $ canadiens seront appliqu\u00e9s \u00e0 chaque Festival du Livre programm\u00e9. Ces frais seront ajout\u00e9s au montant total d\u00fb indiqu\u00e9 dans votre formulaire financier.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Pourquoi les r\u00e9compenses en argent comptant ne sont-elles pas disponibles au Qu\u00e9bec?<\/b><\/p>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 la <\/span>Loi sur le d\u00e9veloppement des entreprises qu\u00e9b\u00e9coises dans le domaine du livre<\/span><\/i> (Loi 51), les dollars Scholastic ne peuvent \u00eatre remis que sous forme de r\u00e9compenses aux \u00e9coles et aux r\u00e9sidents de la province de Qu\u00e9bec. <\/span>https:\/\/www.legisquebec.gouv.qc.ca\/fr\/document\/lc\/D-8.1<\/span><\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Le Festival du Livre comporte-t-il des frais d\u2019annulation?<\/b><\/p>\n

Il est essentiel que tous les Festivals du Livre soient confirm\u00e9s au moins trois semaines avant la date de montage pr\u00e9vue, car cela nous laisse le temps de proc\u00e9der aux derniers pr\u00e9paratifs en ce qui a trait \u00e0 la production et \u00e0 la livraison. Veuillez noter que des frais d\u2019annulation tardive de 100 $ seront appliqu\u00e9s aux responsables qui annulent un \u00e9v\u00e9nement confirm\u00e9 dans les cinq jours ouvrables pr\u00e9c\u00e9dant la date de mise en place. Ces frais seront d\u00e9duits du solde des dollars Scholastic figurant au compte dans les 48 heures suivant l\u2019annulation.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Remarque : Si le solde des dollars Scholastic ne peut pas couvrir les frais d\u2019annulation tardive, une facture sera envoy\u00e9e par courriel au\/\u00e0 la responsable du Festival du Livre.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Que se passe-t-il si une carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit perdue est retrouv\u00e9e au Festival du Livre?<\/b><\/p>\n

Le\/la responsable du Festival doit suivre les Instructions relatives aux cartes de cr\u00e9dit perdues lors d\u2019un Festival du Livre Scholastic \u00e9nonc\u00e9es sur notre site Web : <\/span>https:\/\/schol.ca\/x\/fy<\/span><\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Puis-je acheter une carte-cadeau Scholastic et l\u2019utiliser lors de mon Festival du Livre Scholastic?<\/b><\/p>\n

Toutes les cartes-cadeaux num\u00e9riques Scholastic sont \u00e9mises par Scholastic Inc. et peuvent \u00eatre utilis\u00e9es seulement sur le site Web de Scholastic aux \u00c9tats-Unis. Ces cartes-cadeaux ne sont pas valides au Canada et ne sont pas accept\u00e9es comme mode de paiement au Festival du Livre de votre \u00e9cole.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Glossaire<\/b><\/p>\n

Le symbole de la feuille d\u2019\u00e9rable<\/span><\/i>
\n<\/span><\/i>Le symbole de la feuille d\u2019\u00e9rable est utilis\u00e9 pour refl\u00e9ter \u00ab l\u2019int\u00e9r\u00eat canadien \u00bb, ce qui comprend le contenu canadien, le cadre canadien, les produits cr\u00e9\u00e9s au Canada, les produits de cr\u00e9ateur\u00b7rices qui sont citoyen\u00b7nes ou r\u00e9sident\u00b7es canadien\u00b7nes, les produits qui suivent les normes du curriculum canadien et les produits pour lesquels l\u2019orthographe et les mesures canadiennes sont requises.<\/span><\/p>\n

Cercle HA (\u00e0 c\u00f4t\u00e9 du titre, seulement dans les feuillets papier)<\/span><\/i>
\n<\/span><\/i>Histoires autochtones<\/span><\/p>\n

Cercle LF (\u00e0 c\u00f4t\u00e9 du titre, seulement dans les feuillets papier)<\/span><\/i>
\n<\/span><\/i>Lire avec fiert\u00e9\/LGBTQIA2S+<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n

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Foire aux questions du site de commandes pr\u00e9pay\u00e9es des \u00e9l\u00e8ves<\/span><\/h2>\n\t\t\t\t

 <\/p>\n

Qu\u2019est-ce que le site de commandes pr\u00e9pay\u00e9es des \u00e9l\u00e8ves?<\/b>
\n<\/span>Le site de commandes pr\u00e9pay\u00e9es des \u00e9l\u00e8ves permet aux responsables du Festival du Livre de commander des articles suppl\u00e9mentaires qui ont \u00e9t\u00e9 vendus \u00e9puis\u00e9s pendant leur Festival, mais qui sont toujours disponibles en stock.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Qui peut passer une commande pr\u00e9pay\u00e9e des \u00e9l\u00e8ves, et \u00e0 quel moment?<\/b>
\n<\/span>Les responsables du Festival du Livre peuvent utiliser le site de commandes pr\u00e9pay\u00e9es des \u00e9l\u00e8ves pour passer une nouvelle commande pendant que leur Festival est encore ouvert et avant que le paiement ne soit finalis\u00e9.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Comment puis-je acc\u00e9der au site de commandes pr\u00e9pay\u00e9es des \u00e9l\u00e8ves?<\/b><\/p>\n

Depuis la page \u00ab\u2009D\u00e9tails et param\u00e8tres du Festival\u2009\u00bb dans le portail du Festival du Livre, connectez-vous, s\u00e9lectionnez un Festival ouvert, puis cliquez sur le bouton \u00ab\u2009Passer la commande\u2009\u00bb dans la section \u00ab\u2009Commande pr\u00e9pay\u00e9e des \u00e9l\u00e8ves\u2009\u00bb. Si le Festival n\u2019a pas encore commenc\u00e9 ou s\u2019il est d\u00e9j\u00e0 termin\u00e9, le bouton appara\u00eetra en gris et il ne sera pas possible de cliquer dessus.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Que faire si j\u2019ai d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9 une commande pr\u00e9pay\u00e9e, mais que je dois ajouter d\u2019autres articles?<\/b><\/p>\n

Vous pouvez mettre \u00e0 jour votre commande pr\u00e9pay\u00e9e tant que votre Festival n\u2019est pas termin\u00e9. Il vous suffit de retourner dans la section des commandes pr\u00e9pay\u00e9e des \u00e9l\u00e8ves, d\u2019effectuer vos modifications et de cliquer sur \u00ab\u2009Mettre \u00e0 jour\u2009\u00bb pour confirmer la commande. Une fois votre commande mise \u00e0 jour, vous recevrez un courriel de confirmation mis \u00e0 jour.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Dois-je sauvegarder ma commande manuellement?<\/b>
\n<\/span>Oui. Veillez \u00e0 enregistrer votre commande manuellement. Si vous ne le faites pas et que votre session expire ou que vous fermez votre navigateur, la page sera actualis\u00e9e et tous les articles non enregistr\u00e9s seront perdus.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Comment puis-je payer ma commande?<\/b><\/p>\n

Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019effectuer un paiement s\u00e9par\u00e9 pour votre commande pr\u00e9pay\u00e9e des \u00e9l\u00e8ves. Voici pourquoi :<\/span><\/p>\n

    \n
  • Les \u00e9l\u00e8ves paient leurs articles au Festival.<\/span><\/li>\n
  • En tant que responsable, vous remplissez le formulaire de commande pr\u00e9pay\u00e9e des \u00e9l\u00e8ves en guide de preuve d\u2019achat pour vous et vos \u00e9l\u00e8ves.<\/span><\/li>\n
  • Lorsque vous passez une commande pr\u00e9pay\u00e9e des \u00e9l\u00e8ves en ligne, ces articles sont ajout\u00e9s \u00e0 votre facture du Festival et compris dans le solde global du Festival.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Les paiements ayant d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9s lors du Festival, aucun paiement suppl\u00e9mentaire n\u2019est requis dans le site des commandes pr\u00e9pay\u00e9es des \u00e9l\u00e8ves.<\/span><\/p>\n

     <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n

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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Foire aux questions du site de commandes de r\u00e9compenses en produits<\/span><\/h2>\n\t\t\t\t

     <\/p>\n

    Qu\u2019est-ce que le site de commandes de r\u00e9compenses en produits?<\/b>
    \n<\/span>Le site de commandes de r\u00e9compenses en produits permet aux responsables du Festival du Livre d\u2019utiliser leur solde de dollars Scholastic pour acheter des produits et des ressources. Veuillez noter que les produits pris directement \u00e0 votre Festival sont inscrits directement dans votre formulaire financier, et non sur le site de commandes des r\u00e9compenses en produits.<\/span><\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    Puis-je acc\u00e9der au site de commandes de r\u00e9compenses en produits sans avoir de solde de dollars Scholastic?<\/b>
    \n<\/span>Oui. Vous pouvez passer une commande m\u00eame si vous n\u2019avez pas de solde de dollars Scholastic. Il vous suffira d\u2019accepter que l\u2019on vous contacte pour organiser le paiement.<\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    Comment et quand puis-je acc\u00e9der au site de commandes de r\u00e9compenses en produits?<\/b><\/p>\n

    Sur la page \u00ab\u2009D\u00e9tails et param\u00e8tres du Festival\u2009\u00bb du portail du Festival du Livre, cliquez sur le lien \u00ab\u2009Passer une commande de r\u00e9compenses en produits\u2009\u00bb dans la section \u00ab\u2009R\u00e9capitulatif\u2009\u00bb. Vous pouvez acc\u00e9der au site de commandes de r\u00e9compenses en produits en tout temps. Si vous disposez d\u2019un solde de dollars Scholastic, vous pouvez l\u2019utiliser sur le site. Si vous n\u2019avez pas de dollars Scholastic en banque, vous pouvez tout de m\u00eame passer une commande en acceptant que l\u2019on vous contacte pour organiser le paiement.<\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    Dois-je sauvegarder ma commande manuellement?<\/b>
    \n<\/span>Oui. Veillez \u00e0 enregistrer votre commande manuellement. Si vous ne le faites pas et que votre session expire ou que vous fermez votre navigateur, la page sera actualis\u00e9e et tous les articles non enregistr\u00e9s seront perdus.<\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    Vais-je devoir payer des frais de livraison?\u00a0<\/b><\/p>\n

    Notre \u00e9quipe est tr\u00e8s enthousiaste \u00e0 l\u2019id\u00e9e de livrer des livres \u00e0 votre \u00e9cole, et notre priorit\u00e9 absolue est d\u2019assurer une livraison s\u00fbre et rapide. En raison de l\u2019augmentation sans pr\u00e9c\u00e9dent des frais de livraison et de manutention des produits, il est n\u00e9cessaire de facturer des frais de livraison et de manutention pour les commandes pass\u00e9es par l\u2019interm\u00e9diaire de nos Festivals du Livre, comme pour les autres catalogues de Scholastic.\u00a0<\/span><\/p>\n

      \n
    • Commandes de moins de 150 $ :<\/b> Les frais de livraison et de manutention s\u2019\u00e9l\u00e8vent \u00e0 un montant fixe de 10 $.\u00a0<\/span><\/li>\n
    • Commandes de 150 $ ou plus :<\/b> Les frais de livraison et de manutention s\u2019\u00e9l\u00e8vent \u00e0 7 % de la valeur de votre commande.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

       <\/p>\n

      Quel est le d\u00e9lai de livraison de ma commande?\u00a0<\/b><\/p>\n

      Votre succursale traitera et emballera votre commande d\u00e8s que vos dollars Scholastic seront disponibles. Si nous attendons que votre paiement soit trait\u00e9, cela peut prendre jusqu\u2019\u00e0 quatre semaines pour que votre ch\u00e8que arrive et que les dollars Scholastic soient ajout\u00e9s \u00e0 votre compte. Une fois exp\u00e9di\u00e9e, vous devriez recevoir votre commande dans un d\u00e9lai de 10 jours ouvrables. Certaines exceptions peuvent s\u2019appliquer.<\/span><\/p>\n

       <\/p>\n

      J\u2019aimerais commander un livre, mais il ne figure pas sur la liste.<\/b><\/p>\n

      Nos succursales du Festival du Livre proposent les titres les plus r\u00e9cents pour chaque ann\u00e9e scolaire. Il est donc possible que les titres plus anciens ne soient pas disponibles dans le cadre du Festival en cours. Nous vous invitons \u00e0 consulter nos autres programmes et catalogues pour trouver ces ouvrages. Vous pourrez \u00e9galement utiliser vos dollars Scholastic comme mode de paiement.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"class_list":["post-2401","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nFoire aux questions | Scholastic Canada Book Fairs<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www2.scholastic.ca\/bookfairs\/questions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Foire aux questions | Scholastic Canada Book Fairs\" \/>\n<meta property=\"og:url\" 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