Informations importantes pour les responsables du Festival du Livre concernant les perturbations chez Postes Canada

 

Bonjour,

 

Nous comprenons que les grèves tournantes en cours chez Postes Canada continuent d’affecter la distribution du courrier dans certaines régions, ce qui crée l’incertitude pour les écoles qui prévoient de conclure leur Festival du Livre et d’effectuer leur paiement. Bien que certaines opérations postales aient repris, des retards sont à prévoir dans les zones touchées par la grève.

Nos équipes sont là pour vous aider et vous proposer des solutions alternatives à l’envoi postal standard lorsque votre formulaire financier est rempli. Afin de garantir le traitement rapide de votre paiement, veuillez envisager les options suivantes :

 

• Communiquer avec le Service à la clientèle au 1-800-625-8583 pour payer par carte de crédit.
• Envoyer un courriel à serviceclientele@scholastic.ca pour obtenir la marche à suivre afin de payer par dépôt direct.
• Payer le solde de votre Festival à l’aide du terminal de paiement sans fil de votre Festival.
• Envoyer votre paiement par service de messagerie à notre siège social :
  Festival du Livre Scholastic – Service des comptes débiteurs
  175, Hillmount Road,
  Markham (Ontario)  L6C 1Z7

 

Nous vous remercions de votre patience et nous vous encourageons à contacter notre Service à la clientèle pour toute question supplémentaire.